Curso de Servicio al Cliente para dueños de negocio
Aprende a diseñar la estrategia de servicio al cliente
¿Quieres destacar en el mercado laboral con habilidades en Servicio al Cliente que realmente marcan la diferencia?
¡Este es el momento de invertir en tu crecimiento profesional!
Nuestro Curso de Servicio al Cliente te ofrece las herramientas y estrategias necesarias para brindar un servicio excepcional, superar las expectativas de los clientes y generar fidelidad al instante.
Este curso está especialmente diseñado para Costa Rica, México, Colombia o cualquier otro lugar de Latinoamérica, nuestro curso de Servicio al Cliente y Relaciones Humanas te va a funcionar de maravilla.
Curso de Servicio al Cliente Costa Rica
+750 Personas han valorado nuestro curso y contamos con una calificación de 4.6
+1452 Personas de todo Latinoamérica han tomado nuestro curso y nos respalda su opinión
Certificado en Servicio al Cliente
Hoy la mayoría de empresas buscan contratar personas que sepan ofrecer un excelente Servicio al Cliente, por eso es de gran importancia que lleves tu conocimiento al siguiente nivel…
- Aprende a provocar la satisfacción de tus clientes
- Marca la diferencia y sobresale
- Siempre sabrás qué hacer para dar un buen servicio
- Certifica tu conocimiento
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en Servicio al Cliente hoy mismo!
¿Por qué Invertir en un Curso de Servicio al Cliente?
El servicio al cliente es una habilidad cada vez más valorada en el mercado laboral, México, Colombia y Costa Rica, empresas de todas las industrias buscan personas capacitadas para ofrecer una atención de primer nivel. La atención al cliente no solo mejora la experiencia del consumidor, sino que también es clave para el éxito de cualquier negocio.
Hoy día, todas las personas competimos contra la Inteligencia Artificial, la tecnología y la automatización.
Si la labor que realizas la puede hacer un robot, entonces, tienes los días contados y déjame decirte que te queda muy poco tiempo.
Por eso, aprender a dar un Servicio al Cliente de alta calidad, es hoy, mucho más importante que nunca.
En este curso encontrarás valiosas perlas de conocimiento que no están disponibles en Youtube, ChatGPT ni ninguna otra app, por que son creación propia, fruto de mi trabajo de más de 20 años en diversas empresas y sectores de negocio.
¿Qué incluye el curso?
- Certificado en digital
- Acceso Ilimitado y de por vida
- Haz tu curso desde el app o la web
- Actualizaciones de contenidos GRATIS
- Invitaciones a sesiones privadas (VIP) GRATIS
- Cupones de descuento para otros cursos
- Beneficios especiales solo para estudiantes
Pagar con Tarjeta o Paypal
Contenidos del Curso
El lenguaje del Servicio al Cliente
Conceptos tan simples, que cambiarán tu forma de ofrecer y entender el servicio al cliente.
Eliminamos todas las tonterías comunes y te damos la esencia pura del conocimiento teórico.
Relaciones Humanas
Aprenderás técnicas de Relaciones Humanas para Servicio al Cliente.
Cómo humanizar y empatizar con tus clientes, las personas más importantes de tu empresa.
Cómo Provocar la Satisfacción del Cliente
Aprenderás a provocar la satisfacción de tus clientes de forma repetida y controlada.
Son técnicas de manipulación psicológica aplicadas al Servicio al Cliente.
No importa el sectir en el que trabajes, SIEMPRE sabrás qué hacer para que tus clientes te adoren.
El Proceso de Atención
Aprenderás a diseñar el Proceso de Atención de cualquier clase de servicio que realices, de forma que siempre sabrás en qué etapa estás y qué debes de hacer.
Las Personalidades del Cliente
Aprenderás una nueva categorización de las personalidades del cliente, lo que te va a facilitar mucho tu interacción, relación y empatía con cada tipo de cliente.
Esta es la base para la manipulación psicológica del cliente, que te perciba como una persona realmente interesada en su beneficio.
¿Qué voy a obtener?
Lo más importante será el conocimiento necesario para lograr provocar la satisfacción de tus clientes de forma repetible y controlada.
Acceso 24/7
Acceso ilimitado al curso desde la web o el app (disponible para IOS & Android).
Preguntas
Tienes un área dedicada donde puedes realizar todas las preguntas que requieras.
Múltiples Formatos
El curso tiene lecciones en formato de texto, audio y video.
¿Darás el siguiente paso a tu futuro?
Sí, deseo inscribirme hoy
₡7.500 colones
¿Tienes dudas?
Te ofrezco respuestas a TODAS tus interrogantes.
¿Cuánto dura el curso en total?
El curso tiene una duración total cercana a las 4 horas.
El certificado que entregamos es por la participación y aprobación del curso con una carga horaria de 4 horas.
Puedes realizar el curso a tu ritmo y a tu horario, tú decides cuando y cómo lo quieres hacer.
Ya sea en una sola sesión o en varias.
¿Incluye certificado?
Por supuesto que sí, una vez que hayas finalizado el curso me escribes y te hago llegar tu certificado en formato digital a tu Whatsapp y a tu correo.
¿Tiene el aval de alguna institución?
Este es un curso en la modalidad de “Formación Comercial Abierta” con el cuál se busca que la persona obtenga el conocimiento requerido para realizar la labor.
Por lo tanto, no requiere el aval de ninguna institución ni entidad.
Aún así, en Costa Rica, este certificado es aceptado por el Servicio Civil para trabajar con el gobierno o la empresa privada.
Para ciertos puestos de gobierno puede que soliciten requisitos específicos, así que debes asegurarte antes de inscribirte,
¿Puedo inscribirme aunque esté fuera de Costa Rica?
Por supuesto que sí, al ser un curso en formato de video, puedes realizarlo desde cualquier país.
Igual el certificado se te envía por Whatsapp y por correo para que lo tengas de respaldo.
El pago sería de tan solo $14 USD y lo puedes realizar por Paypal en el botón de abajo.
Comentarios de nuestros usuarios
+750 personas han opinado
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